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售后技术员要加强知识学习

发布日期:2015-04-17

    今天在杨经理的带领下,我们带着尺子对车间设备进行测量,并现场辨认,我们对于雷蒙磨粉机的磨辊磨环这些部件记得比较清楚,对于设备外部尺寸记得不是太清,以后要加强这方面的记忆,因为外尺寸涉及到运输车辆选择和安装场地的布置等等。
    下午,我们看了一些安装场地设备布置和设备基础的图片,对于设备基础这块又多了一些了解,但是没到过现场,对做设备基础还是有些迷糊,比如钢筋笼该怎么做,基础允许的误差多大能保证不耽误安装等等。另外,在杨经理向我们提问关于不同型号设备配备多少布袋,配多大提升机和腭式破碎机的时候,我已经记不清了,后来我专门将布袋、提升机和破碎机制成表格,通过对比记忆,记住这些问题。
    作为售后技术人员,必须记住这些知识,只有这样,才能在客户现场问起,或是询问设备配置的时候准确的回答他们的问题,如果在客户问起的时候,自己也说不清,不仅自己丢脸,也有损公司形象,会让客户小看自己,不利于自己以后开展工作。今天我们在拆除分析机的时候,忽略了观察门里面的螺栓,没有仔细查找,想当然的认为那里面没有螺栓。
    在今后的工作中,我不但要加强自己的理论知识学习,还要养成认真细致的工作态度,避免因为粗心大意造成的设备损坏。
 

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